ネットの切り替え工事

完了しました~。

だいたい工事は1時間くらいだったかな?
それから接続設定やセットアップを付属のCD-ROMを使って自分でしたんだけど、ネットが繋がらない!!

心当たりはあるものの・・・よく分からないのでNTTへ電話。
やっぱり思っていた通り、プロバイダの設定をスキップしていたのが原因。
そりゃそうか・・・とは思いつつも、なにをどう入力するばいいのか分からない。

なので今度はプロバイダに問い合わせようと思ったんだけど、どーやっても自動音声で終了させられ、その後送られてくるSMSには必要な情報が記載されていない。

いろいろ調べて、やっとオペレーターに繋がる番号が分かって再度問い合わせ。
そこで個人情報伝えて、またSMSで送ってくれたのですが・・・それでもネットは接続されず。

だいぶイライラしました。

またNTTへ電話。
接続の状態を調べてもらうと、やっぱりプロバイダからの接続認証でIDかPWが違うからと跳ね返っているんだとか。
もうどうすればいいのやら。
そもそも送られてきたIDに@マークなんてなかったし、PWも「お客様が登録されているPWです」って書かれていたんですよね。
それをNTTのオペレーターの方に伝えると、通常@とそれ以降があるはずとの事。

再度プロバイダに連絡してその旨をお伝えすると、私が見落としているだけでした💦
最後にかけた電話の後にSMSで送られてきた情報のIDとPWのページの下の方に、接続に必要な情報が載っていました(;^ω^)

無事にネットもWi-Fiも使える様になって一安心です。
ネットは今までより早くなると聞いていたのですが、実感としてはあまり早いとは感じないかな?
むしろちょっと遅いくらい?まぁ特に問題なく使えているのでいいのですが。

こういう困った時にすぐにオペレーターに繋がる番号が掲示されているのといないのとでは、全然ちがいますね。
NTTは繋がるのには時間かかったけど、対応もすごく親切丁寧で、伝えた事をすぐに理解してくれてちゃんと案内してくれました。

それに引き換えプロバイダ。
いろんな番号調べていろいろかけても、結局同じ自動音声が流れて全然解決しないし。
番号が載っていたのはYahoo!知恵袋だもん。

これではこういう時本当に困ります。
まぁ最初の契約時の書類をどこかにしまい込んでいる自分がいちばん悪いのですが(;´・ω・)

さぁ今からお昼ごはん♪
お母さんがいろいろ揚げ物してくれています♡

お腹すいた~~!

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